{"id":2737,"date":"2026-01-08T17:11:11","date_gmt":"2026-01-08T16:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/amedecuir.com\/?page_id=2737"},"modified":"2026-01-19T00:30:01","modified_gmt":"2026-01-18T23:30:01","slug":"guide-de-livraison-et-retours-amedecuir","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amedecuir.com\/index.php\/guide-de-livraison-et-retours-amedecuir\/","title":{"rendered":"Guide de Livraison et Retours : AmedeCuir"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Livraison &amp; Retours<\/h1>\n\n\n\n<p>Chez <strong>Ame de Cuir<\/strong>, nous mettons tout en \u0153uvre pour vous offrir une exp\u00e9rience d\u2019achat simple, transparente et fiable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udce6 Livraison<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zones de livraison<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous livrons actuellement <strong>en France m\u00e9tropolitaine<\/strong>, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays bas, Espagne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9lais de livraison<\/h3>\n\n\n\n<p>Les commandes sont pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es sous <strong>12 \u00e0 48 heures<\/strong> (hors week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s).<br>Le d\u00e9lai de livraison est estim\u00e9 entre <strong>2 et 6 jours ouvr\u00e9s<\/strong> apr\u00e8s exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frais de livraison<\/h3>\n\n\n\n<p>Les frais de livraison sont \u00e0 partir <strong>4,87 \u20ac TTC<\/strong> par commande.<br>Les frais exacts sont indiqu\u00e9s avant la validation du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transport<\/h3>\n\n\n\n<p>La livraison est assur\u00e9e par un transporteur partenaire avec <strong>num\u00e9ro de suivi<\/strong>.<br>Un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoy\u00e9 d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd04 Retours &amp; Remboursements<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de <strong>30 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions de retour<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, le produit doit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00catre <strong>neuf<\/strong>, non utilis\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre retourn\u00e9 dans son <strong>emballage d\u2019origine<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas pr\u00e9senter de traces d\u2019usure ou de d\u00e9t\u00e9rioration<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tout article retourn\u00e9 incomplet, endommag\u00e9 ou utilis\u00e9 ne pourra pas \u00eatre rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proc\u00e9dure de retour<\/h3>\n\n\n\n<p>Avant tout retour, veuillez contacter notre service client \u00e0 l\u2019adresse suivante :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@amedecuir.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous communiquerons les instructions ainsi que l\u2019adresse de retour.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frais de retour<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <strong>frais de retour sont \u00e0 la charge du client<\/strong>, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou d\u2019erreur de notre part.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Remboursement<\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du produit retourn\u00e9, le remboursement sera effectu\u00e9 sous <strong>14 jours maximum<\/strong>, via le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u2753 Besoin d\u2019aide ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Notre service client est \u00e0 votre disposition pour toute question concernant votre commande, la livraison ou les retours :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@amedecuir.com<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Livraison &amp; Retours Chez Ame de Cuir, nous mettons tout en \u0153uvre pour vous offrir une exp\u00e9rience d\u2019achat simple, transparente et fiable. \ud83d\udce6 Livraison Zones de livraison Nous livrons actuellement en France m\u00e9tropolitaine, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays bas, Espagne. 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